一份公开的信件,将商超当中占据巨头地位的商家之间,有关供应链的暗中争斗,摆放到了众人可见的明面之上。在3月16日的晚上时分,永辉超市所拥有的自有品牌“品质永辉”,直接明确指出了山姆MM,向对方发出呼吁,希望对方不要让供应商面临“二选一”的艰难处境。这一行为,不但扯下了零售业竞争时用来遮掩的布,还使得消费者能够看见超市“同款”商品背后所存在的极为激烈的相互博弈。
3月16日的下午时分,“品质永辉”借助官方公众号发布了《致山姆MM的一封公开信》,其所发布信件中直接表明,“品质永辉推出不满一年,恰似蹒跚学步的幼儿”,然而山姆MM“正当壮年”,同时发出呼吁,要求对方不要凭借市场优势去强迫供应商“二选一” ,这封信提出的“一不要”直接指向是不正当竞争, “六要”则覆盖了品质、配方、价格、员工、ESG以及创新,算得上是一份完整的倡议书。
至发稿之际,山姆所从属的沃尔玛中国公关部门,对此事件未曾予以回应。此并非山姆首次遭同行指责,在2021年时,家乐福与盒马就曾公然控诉山姆,迫使其供应商进行“二选一”之举,然而彼时山姆坚决予以否认,最终此事也未作后文。此番永辉再度挑起该等话题,显然是已忍无可忍。
这件事情的起因极有可能是和特定的商品相关。有知晓实情的人士透露,永辉多次碰到供应商被要求“二选一”的艰难处境。记者前去走访后发现,永辉以及山姆的确存在部分相互重叠的供应商资源,举例来说,溜溜梅和山姆合作的高端产品“皇梅”从山姆撤架之后,很快就以“永辉定制”的名义出现在永辉的门店,而且包装十分相像。
这种情形致使山姆难以接纳,毕竟山姆培育一位供应商平常投入颇为巨大,从挑选商品、把控品质到进行市场验证,耗费了多年的心力,永辉径直承接这些历经市场检验的供应链资源,等同于省却了耗时漫长的开发进程,然而站在供应商的立场,多一个渠道去销售就意味着多一条生存之道,不愿意被单一渠道所束缚。
“二选一”,于中国商业历史当中,并非不为人所知。数年前,电商范畴里的“二选一”纷争,先是从言语之争发展至法庭对峙,最终国家采取行动治理“内卷式”竞争局面。就在今年两会进行期间,最高法工作报告里还提及了2025年所审理的两大电商企业“二选一”案件,着重表明要引导企业相互联结、彼此有利。
当下,这团火自线上烧至线下实体零售领域。永辉的这封公开信之所以会引发众人关注,缘由在于它揭示出了这样一个现实情况:实体商圈对于供应链的争夺已然处于白热化的阶段。当电商领域禁止开展的“二选一”状况被法律做出明确禁止之后,这股不正之风好像朝着实体零售方向蔓延开来,只是其表现得更为隐蔽,而且更不容易获取证据。
成为供应商眼中“香饽饽”的山姆,所依靠的是实实在在的销售能力。到2025年年底的时候,山姆在中国已经拥有63家门店,其会费收入增长幅度超过了35%。山姆自有品牌Member's Mark有着一套严格的开发流程:从全球采购资源里进行选品,有着严苛标准的验厂环节,在生产过程当中会随时抽样检查,商品上架之后还会不间断地进行抽查。
这般高压模式着实令供应商心生又爱又怕之感,爱的是订单数量庞大且具备稳定性,怕的是倘若跟不上迭代速率便会惨遭淘汰,然而恰恰是这种高压,催生出了产品的市场竞争力,有分析师表明,其他零售渠道欠缺这种输出要求,任由供应商自行发挥,产品质量就易于失控。
这边的永辉也是有着诸多不易之处的。在2025年的时候 ,永辉所预计的归母净利润呈现出亏损的状态 ,亏损数值为21.4亿元 ,此刻已经是迎来了连续第五年的亏损情况了。自2024年5月起始 ,永辉坚决积极地去学习胖东来的模式 ,于去年对自身旗下的315家门店进行了深度的调整与改进 ,与此同时 ,还关闭了381家不符合其战略规划的门店 ,进而使得门店数量出现了大幅的减少。
去年10月,永辉刚刚官宣了“国民超市 品质永辉”的全新定位,并且提出未来5年内要打造500支自有品牌的商品。很有意思的是,永辉当下的首席商品官佘咸平,恰恰于山姆中国担任过采购高管。这样的一种关系,显然让永辉对标山姆的意图变得更加显著,同时也使得供应链争夺战增添了一层戏剧性色彩。
对于普通消费者来讲,这场存在于商超巨头之间的“暗战”,实际上没那般复杂。大家所关心的,不过就是:可不可以买到更优质的物品,价格是否更为实惠。要是两家超市所售之物愈发相像,那哪家价格低廉、哪家服务优良,消费者便会前往哪家。
若是换个角度去看待,倘若供应商真的被逼迫着进行“二选一”,那么最终受到影响的便是消费者。独家商品固然具备吸引力,然而垄断所带来的常常并非是品质的提升,反而是价格的上涨。永辉于公开信里着重强调“相同的品质比价格,相同的价格比品质”,这个逻辑实际上是最契合消费者利益的。
归根结蒂,商超之间竞争的实质乃是商品方面的竞争,然而商品的背后所依托的是供应链,永辉此次进行公开喊话,相比于一种战略层面的表态而言,其意思是:我并不惧怕竞争,不过诉求的是公平竞争,毕竟在零售这一行业范围之内,唯有将选择权切实归还给消费者,企业才能够在发展道路上走得更为长远。
对于超市里那些自有品牌的商品而言,你认为究竟是越具备独特排他性越好呢,还是越有着丰富多样的种类越好呢?欢迎在评论的区域当中留下你的言论展开探讨交流,通过点赞以及分享的行为让更多的人能够看见这场发生在商超领域内部暗暗进行较劲背后所隐藏的真实情况。