为特定会员提供非转基因商品,知名主持人崔永元宣布进军零售业,这一举动把个人信念和商业行为结合,由此引发公众对企业家社会责任以及商业伦理的广泛讨论。
创业初衷与争议
使得崔永元创立食品公司产生直接动因的,是那持续多年一直存在的转基因食品争议,他觉得市场里相关产品到处都是特别多,其中它既是一个得去留意关注的社会责任方面的情况,同时这里面说不定就有潜在没被发现挖掘的商机,还有就是从三年前就已经开始的公开的争论,变成了他这次商业实践有着重要意义必须得有的背景 。
他所经营的公司,运用严苛的会员制模式,当下仅限定于三个城市拓展业务,在每个城市盘算着招收一万名会员。这般限量的做法,跟其宣称的“洁癖”式选择标准相互呼应,也就是说公司拥有拒绝向那些被其视为“讨厌的人”售卖商品的权力,这种具备强烈个人色彩的经营理念相当独特。
商业模式与会员权益
公司核心业务为向会员供给其认可的非转基因商品,这表明从食材挑选直至供应链管控,均得构建一套独立于主流市场的标准跟核查体系,用以契合特定消费者群体的需求。
会员权益当中,除了实体商品之外,还涵盖着每年十二场高端演讲活动。崔永元打算邀请全球各个领域的演讲者,目的在于让会员于消费以外能够获得知识以及视野的拓展,这给其商业模式增添了文化服务方面的附加值。
对零售行业的个人观察
崔永元以广播行业在电视时代之后的转型当作例子,针对电商的冲击,他觉得去关注实体零售自身服务有没有做到位才是核心问题。他批判了一种倾向 ,一种盲目追求规模扩张却忽视本质的倾向 。
有着一个日本家族作坊的例子被,他分享了,这个作坊三代人单单只专注于少量的高品质产品。他觉得这种对于品质以及初心的坚守,是中国好多企業有所欠缺的,在互联网时代更加显得珍贵。
强调实体店的社会功能
崔永元提出来,实体零售店不应该仅仅只是一个进行交易的场所,而更应该去承担一定的社会责任,还要传递社区温暖。他怀念过去街边小店所扮演的社区中心角色,觉得现代大型商业集团反倒丢失了这种人情味。
这种理念在他的商业构想里有所体现,这份构想认为,店铺除了进行商品销售之外,还应当成为一个平台,这个平台要在会员之间,以及会员与品牌之间建起情感连接,并且提供出“随性消费”的体验,还要给予那种体验以安全感 。
商业实践面临的挑战
面临针对把个人理念以大规模大范围的形式进行商业化的这般如此存在着的现实方面的挑战,非转基因商品的供应链的搭建设立,成本方面的把控控制,以及具备权威性的第三方达成认证,这些点点滴滴可全都是有待需去妥善解除掉的具体细致的问题,而这远远要比对某一個话题作出一点儿表述来得更为繁杂多多了。
它“挑选顾客”的准则同样存有争议,把个人的喜好当作商业筛选的条件,虽说凸显了个性,然而也或许引发有关公平交易以及消费者权益的探讨,并且有可能限制它商业模式的拓展范围。
引发的思考与行业启示
崔永元所做的尝试,实则是把一种有着鲜明特征的价值观予以产品化,它在对细分市场进行测试,看消费者是不是愿意为共同的理念去支付溢价,并且去接受因之而出现的所有筛选以及规则 。
此一案例亦推动行业思索,于效率跟规模至上之商业逻辑以外,有无可能并存某一种基于强烈价值观、着重深度连接以及有限服务的小众化、社群化商业模式呢?其生命力最终取决于市场的真实抉择。
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